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FAQs

Question

Vorrei ascoltare una trasmissione ma non si sente nulla: come mai?

Answer

Italradio cerca di aggiornare continuamente i link ai file multimediali o alle pagine dei player che le stazioni mettono a disposizione, ma a volte accade che siano cambiati senza preavviso. Ci sono altri casi in cui non si riesce ad ascoltare la trasmissione, nei quali Italradio non può fare nulla::

  • Il programma non è disponibile all'indirizzo indicato: lo streaming funziona ma è muto per un problema nei sistemi dell'emittente, oppure il server è fuori servizio o i file on demand non sono stati generati come previsto.
  • Non avete installato il plugin necessario alla decodifica di quel particolare programma
  • Ci sono problemi di compatibilità tra il vostro browser e il formato dello streaming usato dalla stazione radio
  • Nel primo caso non possiamo fare nulla se non segnalare il problema all'emittente; negli altri vi consigliamo di installare un plugin universale (a puro titolo di esempio, VCL Player o equivalente) che vi permetta di ascoltare il programma desiderato.

    Submitted by PMo
  • Answered by PMo

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